Durante los días 23, 24 y 25 de diciembre, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey desplegó guardias operativas para asegurar la continuidad del servicio y responder a reportes ciudadanos en plena temporada navideña.
La dependencia informó que en ese periodo se realizaron 2,578 atenciones relacionadas con la infraestructura de agua potable y drenaje sanitario en Monterrey. De ese total, 1,456 casos correspondieron a fallas en tuberías de agua potable, mientras que 1,122 reportes estuvieron vinculados con la red de drenaje.
De acuerdo con la paraestatal, las cuadrillas trabajaron de forma ininterrumpida, lo que permitió que la atención a la ciudadanía no se suspendiera, aun durante Nochebuena y Navidad, reafirmando la disposición de servicio del personal técnico y operativo.
Tipos de reportes más frecuentes
AyD detalló que la mayor parte de los trabajos se concentró en:
Líneas de drenaje sanitario localizadas en banquetas y calles
Instalaciones de agua potable en banqueta, vialidades y medidores
Estas labores ayudaron a mantener el funcionamiento de la red hidráulica en distintos puntos del municipio.
Como referencia, Agua y Drenaje señaló que durante el mes de noviembre se atendieron 10,576 reportes de drenaje sanitario, resolviendo 83% de ellos en menos de 48 horas.
En el mismo periodo, la red de agua potable registró 9,589 reportes, con una efectividad del 99% atendida en un plazo máximo de dos días.
La dependencia reiteró el llamado a reportar cualquier fuga o anomalía por los canales oficiales, con el objetivo de agilizar la atención y reducir afectaciones a la población.
